GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

1. Firmamız tarafından çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplanabilmektedir. Toplanan kişisel verilerle ilgili detaylı bilgiye “KAFFESA Aydınlatma Metni”nden ulaşabilirsiniz.  

2. Firmamız, kişisel verileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.

3. Kredi Kartı Güvenliği 

3.1. Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

3.2. İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey bulunmaktadır. Bunlardan bir tanesi; tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu, güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu göstermekte ve bilgilerinizin şifrelenerek korunduğunu belirtmektedir. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılmaktadır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilmektedir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olunmaktadır.

3.3. Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamız tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığı'na karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir.

 

3.4. Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.

 4. Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar

4.1. Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Firmamıza ait sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı ile kullanıcılarımıza dağıtılmaktadır. İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, sadece Firmamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamamaktadır.

5. İstisnai Haller 

5.1. Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu "Gizlilik ve Güvenlik Politikası" hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilecektir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;

5.1.1. Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik gibi yetkili otoriteler tarafından çıkarılan ve yürürlülükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak,

5.1.2. Firmamızın kullanıcılarla akdettiği "Üyelik Sözleşmesi"'nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak,

5.1.3. Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi ve

5.1.4. Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu haller.

6. E-posta Güvenliği

6.1. Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilmektedir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti etmemektedir.

7. Web Sitesinde Kullanılmakta Olan Çerezler

7.1. Web sitesinde kullanılmakta olan çerezler ilgili detaylı bilgiye “Çerez Aydınlatma Metni”nden ulaşabilirsiniz.  

 

Firma Ünvanı: KAFFESA GIDA SAN. VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ

Adres: Barbaros Bulvarı IBA Blokları 34-A Balmumcu Mah. 34349 Beşiktaş - İstanbul

Eposta: info@moccamaster.com.tr

Telefon: +90 212 265 16 16

Faks: +90 212 549 03 34